Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky" nebo "VOP") jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník")
Identifikace prodávajícího:
Prodávajícím (dale jen "Prodávající" nebo "Poskytovatel") je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona jménem Michal Václavek (vystupující pod svým občanským jménem nebo uměleckým pseudonymem "Mike likes progress"), se sídlem: Bavlnářská 525, 513 01 Semily, IČ:02509296 DIČ: CZ9104233699, provozující webové stránky www.nad-limit.cz
Identifikace nakupujícího
Kupující, který si prostřednictvím webové stránky nebo individuální domluvy objednává e-booky (elektronické knihy), kurzy, individuální konzultace a další digitální produkty (dále jen "Kupující", "Nakupující" nebo "Účastník"), je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Osobní údaje kupujícího
- Pro účely uzavření smlouvy a následné komunikace je kupující povinen poskytnout pravdivé a úplné osobní údaje, které zahrnují zejména:
- Jméno a příjmení
- Adresu bydliště nebo doručovací adresu
- Kontaktní e-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- Případně další údaje potřebné pro uzavření a plnění smlouvy
Způsob identifikace
- Kupující se identifikuje prostřednictvím webového formuláře při objednávce na webové stránce prodávajícího nebo při individuální komunikaci s prodávajícím (např. e-mailem nebo telefonicky).
- Kupující je povinen udržovat své osobní údaje aktuální a informovat prodávajícího o jejich případných změnách.
Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
- Podrobné informace o zpracování osobních údajů kupujícího jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webové stránce prodávajícího.
1. Předmět smlouvy:
Poskytovatelem služeb je fyzická osoba s volnou živností (dále jen "Poskytovatel" či "Prodávající"), která nabízí následující produkty prostřednictvím individuálnho obchodního vztahu nebo webu www.nad-limit.cz:
- E-booky (elektronické knihy)
- Individuální konzultace (online nebo osobně)
- Vstup na přednášku/kurz
- Účast na webináři/online přednášce
- Další digitální produkty
2. Platba a ceny:
- Cena produktů je uvedena včetně daně z přidané hodnoty (DPH).
- Platba za produkty se provádí předem prostřednictvím platební brány na webu (je-li dostupná), převodem na účet Poskytovatele, případně v hotovosti.
- V případě individuálních konzultací se platba provádí předem nebo na místě konzultace podle domluvy s Poskytovatelem.
- Za provedení platby se při využití bankovního převodu považuje připsání celkové částky platby Kupujícího na účet Poskytovatele.
3. Doručení a dodací lhůty:
- E-booky jsou poskytnuty v nejbližším možné termínu po úhradě, nejpozději však do 24 hodin po provedení (přijetí) platby (zasláním e-mailem či poskytnutím odkazu ke stažení).
- Termín konzultací je dohodnut mezi Kupujícím a Poskytovatelem individuálně.
- Vstup na (online) kurz je potvrzen e-mailem a je zasílán elektronicky.
4. Odstoupení od smlouvy a podmínky využití produktů:
E-booky
- Kupující bere na vědomí, že v souladu s ustanovením § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze odstoupit od smlouvy o dodávce digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl-li dodán s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
- Kupující tímto výslovně souhlasí s tím, že mu bude digitální obsah (E-book) doručen okamžitě po uzavření smlouvy, čímž ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
- Kupující bere na vědomí, že okamžikem doručení digitálního obsahu (E-booku) je mu zpřístupněno know-how a další chráněné informace, což znemožňuje vrácení produktu.
- Kupující potvrzuje, že byl před uzavřením smlouvy informován o tom, že nemá právo na odstoupení od smlouvy v případě okamžitého doručení digitálního obsahu a že s touto skutečností souhlasí.
Individuální konzultace
- Zakoupené individuální konzultace nelze refundovat, ale je možné dohodnout změnu termínu konzultace nebo přenesení na jinou osobu. V případě neúčasti Kupujícího na individuální konzultaci bez předešlé omluvy nebo změny termínu se považuje Konzultace za uskutečněnou.
Vstup na přednášku / webinář
- Vstup na kurz/přednášku lze zrušit nejpozději 5 pracovních dnů před jeho konáním. V takovém případě bude Kupujícíovi vrácena cená platba. Při zrušení s v rozmezi 5 pracovních dnů až 48 hodin před konáním akce bude Kupujícímu vráceno 50 % částky. Zrušení 48 hodin a méně před konáním akce není možné a v případě neúčasti Kupujícího se služba považuje za dodanou.
5. Odpovědnost a autorská práva:
- Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené Kupujícímu při nepsrávné intepretaci nebo závadném používaní informací z E-booku či konzultací.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo na zrušení konzultace nebo kurzu v případě nečekaných událostí (např. nemoc, technické problémy, apod.). V tomto případě bude kupujícímu nabídnut náhradní termín nebo možnost refundace.
- Veškeré uvedené produkty Poskytovatele mají pouze informační a zábavní charakter a nejsou považovány za lékařská doporučení nebo jiné odborné rady. Individuální konzultace nemají nahrazovat psychologické nebo terapeutické sezení. Provozovatel webu nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávnou interpretací poskytnutých informací.
- Poskytovatel má právo zrušit spolupráci s Kupujícím ve chvíli, kdy nabude dojmu, že pokračování v konzultacích by mohlo mít negativní dopad na Kupujícího. V tomto případě vrátí plnou částku za uhrazené konzultace, které ještě neproběhly.
- Obsah E-booků je chráněn autorským zákonem a kupující se zavazuje nešířit obsah mezi třetí osoby. Porušení této povinnosti je pokutováno částkou 10 000 Kč za každé jednotlivé porušení. Přimeřené citace z E-booků jsou možné se souhlasem Poskytovatele pro kontrolu, že informace nejsou vytržené v kontextu a nepůsobí tak negativně na pověst produktu nebo Poskytovatele
- Přesný obsah konkrétních individuálních konzultací je důvěrný. Jakékoliv informace z konzultací mohou být použity Poskytovatelem pro marketingové účely pouze v anonymní formě, která zabraňuje jakékoliv identifikaci kupujícího.informace, které by mohly vést k identifikaci kupujícího, budou odstraněny nebo změněny tak, aby nebylo možné kupujícího jakkoli identifikovat.
- Obsah přednášek může být Poskytovatelem zaznamenáván ve zvukové nebo obsahové formě a Kupující účastí na kurzu souhlasí s možností, že může být zaznamenán a následně mohou být tyto nahrávky použity jako propagační materiály Prodávajícího. O této skutečnosti je Nakupující informován před účastní na kurzu. Marketingové materiály nebudou obsahovat žádné citlivé údaje.
- Jakákoliv forma digitálního zaznamenávání individuálních konzultací Kupujícím je zakázána pod pokutou 20 000 Kč za každé jednotlivé porušení.
- Zaznamenávání individuálních konzultací Poskytovatelem je možné pouze s výslovným souhlasem Kupujícího.
- Poskytovatel se zavazuje nepoužívat v propagačních materiálech žádnou formu záznamů, které by mohly odhalovat citlivé údaje o Kupujícím.
6. Podmínky poskytnutí produktů:
Prodávající si vyhrazuje právo neposkytnout uváděné produkty, případně účast na kurzu/přednášce osobám:
- Podnapilým nebo pod vlivem drog
- Mladším 15 let
- Osobám, u nichž má prodávající podezření, že poskytnuté informace budou používat v rozporu s dobrými mravy
- Osobám, u nichž má prodávající podezření, že poruší mlčenlivost nebo budou produkty neoprávněně šířit
- Osobám v podnikatelském prostředí, jejichž aktivity lze považovat za konkurenční
- Prodávající si zároveň vyhrazuje právo vykázat účastníka z účasti na přednášce/kurzu bez náhrady kurzovného v případě, že bude rušit ostatní účastníky, tvořit nepovolené videozáznamy nebo se jinak chovat v rozporu s dobrými mravy.
7. Ochrana osobních údajů:
Poskytovatel zajistí ochranu osobních údajů Kupujících v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Více informací viz Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
8. Rozhodčí řízení:
Případné spory mezi Kupujícím a Poskytovatelem budou řešeny mimosoudně, a to pokud možno dohodou. V případě nedohody se příslušným rozhodčím orgánem je místně příslušný rozhodčí soud podle sídla Poskytovatele.
9. Závěrečná ustanovení:
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění na webu www.nad-limit.cz.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek bez předchozího upozornění.
- Těmito obchodními podmínkami se řídí vztahy mezi Poskytovatelem a Kupujícím. Smluvní strany potvrzují, že s obsahem těchto obchodních podmínek jsou obeznámeny a souhlasí s nimi.